其是荣华北路保利百合花园的业主，该小区不允许开设餐饮商铺，但小区下仍有大量的餐饮商铺在营业，导致小区环境脏乱差，油烟扰民严重；

　　您好！您所反映的问题，高新区管委会高度重视，立即责成环境保护与城市综合管理执法局进行调查处理，现将有关情况答复如下：

　　经调查，中队工作人员到达现场向该处餐饮商家进行了情况通报，要求其合理使用油烟净化装置排放油烟，避免影响影响周边居民正常作息。以上情况已于2018年7月3日与您联系，表示知晓。

　　如遇类似情况投诉人可拨打高新区城管热线进行反映，工作人员将第一时间赶赴现场处理。